扎根社区一线，倾听群众心声，把百姓急难愁盼放在心上、抓在手上，用心当好群众的贴心“代言人”。高台县县政协委员、城关镇文化服务中心主任马海峰，始终奔走在街巷楼栋之间，以实实在在的履职行动，为群众排忧解难。
闲暇时，居民休闲的小广场、楼栋单元门口，常常能见到马海峰和群众拉家常的身影。作为城关镇政协委员工作站副站长，他把履职阵地搬到群众家门口，依托社区协商平台，沉下身子走访调研，从街头巷尾捕捉群众诉求，认真收集梳理民情民意，通过政协提案渠道积极建言，推动一件件民生小事落地解决。“只有多跑、多听、多问，才能把真实的民情民意摸上来，写出的提案建议才接地气、才更加务实管用。”马海峰说。
城关镇长征路社区党委书记、居委会主任化叶东介绍，马海峰经常下沉社区，和社区工作人员一同入户走访，广泛收集群众意见建议，整理形成提案上报，不少群众反映强烈的问题得到妥善处置。
定宁渠长征路社区段的变化，居民们看在眼里、记在心里。这段渠道曾经路面坑洼泥泞，缺少安全防护护栏，存在不小隐患。在马海峰持续关注、提交提案推动下，如今道路平整通畅，防护护栏安装到位，周边环境焕然一新。老旧小区环境整治、加装电梯推进、天然气安全入户、物业服务提质……一桩桩困扰居民已久的民生难题，都在他多方对接部门、积极协商奔走中逐步化解。“平时家里、小区里遇到烦心事儿，跟马委员说了，他都会帮忙向上反映，很多问题都有人跟进落实，我们住着心里踏实。” 城关镇长征路社区居民王成寿深有感触地说。
深耕基层履职路上，马海峰坚持调研在先、为民发声。履职以来，他累计提交提案30余件，其中2件被列为全县重点提案。“委员履职没有终点。接下来我会继续立足基层一线，紧盯老百姓的烦心事、揪心事，多调研、多思考，努力把群众的期盼转化为务实可行的对策建议，当好一名让群众信得过的政协委员。” 马海峰表示。
